Preguntas frecuentes

Al ingresar verás el asistente de configuración. Selecciona Crear empresa e ingresa los datos básicos. Quedarás como administrador y podrás personalizar tu logo, moneda y permisos.

Centrus Total integra CRM, seguimiento comercial, control de inventarios, agenda de tareas y reportes financieros en un mismo panel. Todo comparte la misma base de datos para que las áreas colaboren sin duplicar esfuerzos.

Desde el panel abre la sección Invitar usuario y envía una invitación a su correo. Define su rol antes de enviar para controlar lo que podrán ver y editar.

Comienza con el plan Básico incluido al crear tu empresa. Cuando estés listo para automatizar más procesos puedes cambiar al plan Pro desde la sección de precios del panel.

Los pagos se procesan mediante transferencias verificadas manualmente. Desde Facturación puedes subir tu comprobante y rastrear el estado de activación.

Sí. Cancela desde Facturación cuando lo necesites; conservas el acceso hasta que termine tu periodo actual y puedes reactivar el plan más adelante.

Ciframos toda la información en tránsito mediante HTTPS y aplicamos controles de roles para limitar accesos. Cada cambio queda registrado para que puedas auditar actividades críticas.

Tienes acceso a la base de conocimientos, soporte por correo y sesiones de onboarding con nuestro equipo de Customer Success para asegurar que cada área adopte la plataforma correctamente.

Sí, agenda sesiones personalizadas desde la sección de soporte. Adaptamos el contenido según tus áreas: ventas, operaciones, finanzas o recursos humanos.