¿Cómo contrato un plan?
Desde la vista de precios puedes seleccionar plan mensual o anual y continuar el flujo de alta.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre uso, planes, seguridad y operación de Centrus Total.
¿Puedo cambiar de plan después?
Sí. Puedes actualizar o ajustar el plan según el crecimiento de tu empresa.
¿Mis datos están aislados de otras empresas?
Sí. El sistema opera con aislamiento por empresa y controles de acceso por rol.
¿Qué módulos incluye Centrus Total?
Gestión comercial, clientes, inventario, compras, reportes y más, según plan y habilitación.
¿Cómo contacto soporte?
Puedes escribir desde la página de contacto o por correo al equipo de soporte.
¿Puedo importar mis datos desde Excel?
Sí. Puedes importar tu lista de clientes y productos desde un archivo Excel o CSV. El equipo te acompaña en el proceso si lo necesitas.
¿Qué pasa al terminar los 14 días de prueba?
Te avisamos antes de que venza. Tus datos se quedan guardados. Puedes elegir un plan y seguir operando sin perder nada de lo que cargaste durante la prueba.
¿Los precios son en dólares? ¿Aceptan bolívares?
Los planes están en dólares. Aceptamos pago en divisas y en bolívares al tipo de cambio BCV del día. Escríbenos y coordinamos el método que te quede más cómodo.
¿El punto de venta funciona con mi lector de código de barras?
Si tu lector funciona como teclado en tu computadora (la mayoría de lectores USB y Bluetooth lo hacen), funciona con Centrus Total. No necesitas instalar drivers ni software adicional.
¿Hay aplicación móvil?
Por ahora es una aplicación web optimizada para el celular. Funciona bien desde el navegador sin instalar nada. La app nativa está en el roadmap.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Escríbenos a soporte@centrustotal.com o por WhatsApp y listo. Sin períodos mínimos ni penalidades.
¿Qué incluye el módulo de nómina?
Cálculo de salarios, prestaciones sociales, utilidades, vacaciones y beneficios según la legislación venezolana vigente. Disponible en los planes Fiscal y Empresa.